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szstj002的博客

细微之处见文明真章

 
 
 

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莫让人在旅途变囧途  

2016-10-11 10:57:33|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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国庆长假接近尾声,踏上归程的游客也在盘点着假期的收获。文明,无疑成为大家的共识。(10月7日《人民日报》)

  今年国庆假期,除了“黄金周去哪里看人海”的老梗被再次调侃外,诟病最多的还是文明旅游这个老生常谈的话题。虽然近几年在政府的倡导和全社会的共同努力下,旅游中出现的不文明现象逐渐减少,但国内游、出境游的过程中依然有部分游客常常“不拘小节”,忽视文明规则,乱丢垃圾杂物,长椅脱鞋晒袜,大声吵闹说话,总之,有人的地方就会有江湖,而且这个江湖还分外热闹。据报道,国庆黄金周期间,各景区保洁工作和文明劝导压力山大,颐和园日捞垃圾2000斤、重庆龙缸景区蜘蛛人每次百米崖下捡垃圾2-4蛇皮口袋,八达岭长城多人在墙砖上乱刻乱划,高速应急车道张网捕鱼等等,这些不文明行为,既给景区增负,又为游客添堵,实在大煞风景。

  往小处说,个人的举手投足是文明素养的外在表现,往大处说,个人的仪表举止还代表着国家形象。我们总是强调自己的国家是礼仪之邦,自己的国民豪爽好客,但个别人的不文明行为却与自我形象定位相去甚远。

  拒绝陋习是最大的涵养。文明举止和行为实际上也是美丽风景的一部分,维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、爱惜公共设施,这些基本的规则意识不能轻易忘记。日常的公民行为和基本规范需要时时注意,长期坚持,如果肆意破坏,随意往来,就会成为麻烦制造者,轻者遭人白眼或言语褒贬,重者则会爆发冲突大打出手,到时山不再美、水不再清,影响到整个旅游的心情。

  入乡随俗是最高的尊重。每个地方的风俗民情各不相同,暂不谈出国出境游会遇到“右手刀”还是“左手叉”的问题,即使在国内,也是南腔北调,十里不同音,百里不同俗,各有各的味儿,一般人若是到了当地,入乡随俗,礼敬传统是最起码的尊重。诚然,要求“轻轻地来悄悄地走”的普通游客搞懂搞清一个民族、一个地区的所有风俗习惯只会陷入吹毛求疵的狭隘争论,但就餐时低言细语、轻拿慢放,排队时相互礼让、不乱加塞,观景时遵守规则、文明拍照,这些不分地域、不分民族的大多数人普遍认同的生活习惯和价值观念却应该严格遵守,在此基础上,适当了解当地的民俗禁忌,就完全可以做到举止得体。

  言传身教是最好的引导。在全社会共同倡导文明旅游的背景下,今年的国庆黄金周,各景区都纷纷推出暖心举措,在精细化服务上下功夫。官渡古镇向游客和商铺发放文明旅游倡议书,大唐芙蓉园景区推出微信购票,天安门东地铁站增设临时购票窗口。如果说,文明出行宣传是“言传”,那么提升服务水平,将可遇见问题前置,关口前移,最大限度缓解游人如织带来的问题和压力,显然就能对游客起到“身教”的作用。

  旅游是一种文化,一项休闲活动,人在旅途,最大的心愿就是看风景、养心情,拘住不合时宜的小节,才能让假期变得怡然自得。(潇涵)

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